Q. 교환/환불이 가능한가요?
👉 A. 네, 가능합니다. 구매하신 구매처에서 교환/환불 신청을 해주시면 됩니다.
(단, 타사이트에서 판매되는 제품은 불가능합니다.)
Q. 교환/환불은 언제까지 가능한가요?
👉 A. 상품 수령일로부터 7일 이내 신청하실 수 있습니다.
(단, 식품 특성상 제품을 개봉하거나 섭취한 경우에는 교환/환불이 불가능합니다.)
Q. 어떤 경우에 교환/환불이 가능한가요?
👉 A. 제품 파손, 오배송, 유통기한 이상 제품 수령 등과의 사유로 교환/환불을 보장합니다.
Q. 단순 변심으로도 환불이 가능한가요?
👉 A. 네, 수령 후 7일 이내라면 가능합니다. 단, 제품 미개봉 상태여야 하며 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
Q. 교환/환불이 불가능한 경우는 언제인가요?
👉 A. 제품을 개봉하거나 일부 섭취한 경우, 고객의 보관 부주의로 인한 제품 변질, 수령 후 7일이 지난 경우는 불가능합니다.
Q. 환불 절차는 어떻게 되나요?
👉 A. 구매하신 구매처 마이페이지에서 확인이 가능하시며,
결제 수단에 따라 환불 기간은 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
Q. 교환/환불이 가능한가요?
👉 A. 네, 가능합니다. 구매하신 구매처에서 교환/환불 신청을 해주시면 됩니다.
(단, 타사이트에서 판매되는 제품은 불가능합니다.)
Q. 교환/환불은 언제까지 가능한가요?
👉 A. 상품 수령일로부터 7일 이내 신청하실 수 있습니다.
(단, 식품 특성상 제품을 개봉하거나 섭취한 경우에는 교환/환불이 불가능합니다.)
Q. 어떤 경우에 교환/환불이 가능한가요?
👉 A. 제품 파손, 오배송, 유통기한 이상 제품 수령 등과의 사유로 교환/환불을 보장합니다.
Q. 단순 변심으로도 환불이 가능한가요?
👉 A. 네, 수령 후 7일 이내라면 가능합니다. 단, 제품 미개봉 상태여야 하며 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
Q. 교환/환불이 불가능한 경우는 언제인가요?
👉 A. 제품을 개봉하거나 일부 섭취한 경우, 고객의 보관 부주의로 인한 제품 변질, 수령 후 7일이 지난 경우는 불가능합니다.
Q. 환불 절차는 어떻게 되나요?
👉 A. 구매하신 구매처 마이페이지에서 확인이 가능하시며,
결제 수단에 따라 환불 기간은 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.